E-Mail Benachrichtigung nur bei direkter Zuweisung

Andi Fandrich Als Antwort am 11 Juli 2019 11:13

Workflows sind für sowas leider nicht wirklich geeignet - und es gibt auch sonst nichts zum "zusammenklicken".

Du müßtest im Prinzip so viele Mail-versendet Felder vorhalten, wie es mögliche Empfänger gibt. Der Workflow könnte dann für die Personen jeweils prüfen, ob es schon eine Mail gab und nur wenn nicht an die Person schicken. Ist aber sehr aufwendig zu implementieren...

Marina Als Antwort am 11 Juli 2019 11:18

Oje. Geht es alternativ mit Aufgabenzuweisungen? Ich befürchte, dass ich die gleichen Fehler dort feststelle...

In der Einstellung funktioniert es z.B. auch nicht, einzutragen:
WENN Verantwortlicher IST LEER (die Option habe ich nicht)

KlausBergmann Als Antwort am 11 Juli 2019 14:28

Hallo,

baue 4 Textfeder ein (Standardwert = 'irgendwas'), kopiere mit WF die Inhalte der 4 Personenfelder in die Textfelder und prüfe die Textfelder auf ungleich 'irgendwas', dann kannst die E-Mail senden und kennzeichnen.

Gruß Klaus

Marina Als Antwort am 11 Juli 2019 14:35

Hi Klaus,

das habe ich ja quasi gemacht, nur die habe ich Auswahlfelder kreiert "nicht benachrichtigt" und "Mail versendet". (Die waren von Anfang auf als Standardwert "nicht benachrichtigt" gelegt und darauf habe ich sie auch noch einmal aktualisiert).

Ist es immer ungleich "irgendwas", wird ja auch immer eine Mail versendet. Und der WF durchläuft auch immer alle Stufen und prüft es.

KlausBergmann Als Antwort am 11 Juli 2019 15:10

Hallo,

kann es sein, dass dein Auswahlfeld (nicht benachrichtigt" und "Mail versendet") mit Auswahl 0 oder 1 geprüft werden muss.

Marina Als Antwort am 12 Juli 2019 12:27

Meinst du mit =0 oder =1? Ich glaube nicht, dass die Prüfung das Problem ist, sondern die Zuweisung 

WENN Auswahlfeld = nicht benachrichtigt, (Bedingung erfüllt), DANN sende eine E-Mail (was meist noch nicht passiert, weil nichts eingetragen ist) und DANN aktualisiere das Listenelement auf "Mail versendet". (Klar aktualisiert es das Listenelement, weil die Bedingung erfüllt ist...)

Eigentlich sollte mir das eh nur eine Hilfe sein weil tatsächlich möchte ich nur eine Mail senden, wenn in das Personenfeld jemand eingetragen ist. Die Option WENN Feld ist nicht leer gibt es aber nicht.

Geht so etwas über InfoPath vielleicht einfacher? 

KlausBergmann Als Antwort am 12 Juli 2019 12:48

Es gibt zwei Bedingungen im WF, wenn aktuelles Feld und wenn beliebiger Wert,. In beiden Fällen habe ich 'ist leer' bzw. ist nicht leer' zur Auswahl.

Wenn Personenfeld A ist nicht leer (oder beginnt (enthält) nicht 'irgendwas' ) und Feld 'Mail versendet A' ist ungleich 'nicht versendet'

dann E-Mail versenden

dann Listenelement 'Mail versendet A' aktualisieren

das ganze 4 mal (A-D), wäre mein Ansatz

Marina Als Antwort am 12 Juli 2019 13:13

Ja genau! :) So war mein Ansatz auch, allerdings gibt es bei mir unter den Bedingungen nur IST GLEICH oder UNGLEICH und für den Wert kann ich nur eine Person eintragen. Auch die Zeichen "", <> oder "ist leer" funktionieren nicht. Darum bin ich so langsam ratlos. 

Kann es sein, dass ich irgendwo einen falsche Einstellung habe?

Danke für die Unterstützung!!

KlausBergmann Als Antwort am 12 Juli 2019 13:23

Ja, deshalb auch der Standardwert 'irgendwas' vielleicht wäre Max Mustermann besser gewesen.

Wenn nicht Max Mustermann dann E-Mail

Marina Als Antwort am 19 Juli 2019 13:57

Ich habe es aktuell leider nicht so elegant gelöst, indem die WF's manuall gestartet werden müssen.

Welcher Standardwert ist denn in Personenfeldern hinterlegt? Gebe ich nämlich - wie du gesagt hast - Max Mustermann o.ä. an, funktioniert es auch nicht, da dieser nicht hinterlegt ist. Herausgefunden, wie ich diesen hinterlegen könnte, habe ich leider auch nicht.
Ich habe es allerdings in einer benutzerdefinierten Liste anderweitig mit Personenfeld ist ungleich ISEMPTY([]) versucht und es hat geklappt...
Komisch. Vielleicht liegt es an der Aufgabenliste.