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Wiki-Seite in Problemverfolgungsliste verknüpfen

Geprüfte Antwort Dieser Beitrag hat 6 Antworten

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4 Beiträge
CHE erstellt 3 März 2017 13:39
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Hallo zusammen

Ich versuche gerade mit SharePoint ein neues Ticketsystem zu realisieren.

Neben dem Ticketsystem gibt es auch eine Knowledge Base. Beim Schliessen eines Tickets soll man, falls man möchte, einen entsprechenden Eintrag in der Wissendatenbank verlinken können, welcher das Problem beschreibt. 

Wenn ich aber in der Problemverfolgungsliste eine neue Spalte anlege und diese durch die Funktion "Nachschlagen" verknüpfen möchte, kann ich nur zwischen den Feldern "Erstellt, Geändert, ID, Version, Kopiequelle" wählen. 

Gibt es irgendwie eine Möglichkeit den Knowledge Base Eintrag direkt über den Namen der Wiki-Seite zu verlinken?

Besten Dank

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19231 Beiträge
Andi Fandrich Als Antwort am 5 März 2017 15:28
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Direkt geht das leider nicht. Du könntest der Wikibibliothek eine zusätzliche einfache Textspalte geben und jeweils per Workflow den Seitennamen dort reinkopieren.

Viele Grüße
Andi		 af @ evocom de
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4 Beiträge
CHE Als Antwort am 6 März 2017 19:28
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Vielen Dank! Das hat super geklappt. 

Weisst du per Zufall auch, ob es möglich ist dieses "Zwischenfenster" zu umgehen, welches immer erscheint wenn man die Funktion Nachschlagen verwendet?

Die Seite soll nämlich möglichst benutzerfreundlich werden :-)

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19231 Beiträge
Andi Fandrich Als Antwort am 7 März 2017 08:27
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[quote user="CHE"]dieses "Zwischenfenster" zu umgehen[/quote]

Was meinst Du damit? Mir ist da noch nie ein "Zwischenfenster" aufgefallen :-)

Viele Grüße
Andi		 af @ evocom de
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4 Beiträge
CHE Als Antwort am 7 März 2017 10:00
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Das hier meine ich: http://www.mediafire.com/view/214b05i6yrhjgf3/Fenster.PNG

(Sorry für den Link, hier im Forum kann ich ja anscheinend keine Bilder hochladen...)

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496 Beiträge
Derby Als Antwort am 7 März 2017 10:12
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Naja du hast ja auch ein Lookup auf ein Listenelement erstellt und das wird dir angezeigt. Wenn du in der Zielliste den ext. Link des Lookups haben willst (Lookup direkt auf URL-Feld geht leider nicht) könntest du noch über einen Workflow den Link aus dem Lookup in ein Linkfeld im Ziel eintragen, dann man dann in der Ansicht direkt aufrufen kann.

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4 Beiträge
CHE Als Antwort am 7 März 2017 10:38
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mmmh, wenn ich mit einem Workflow den Inhalt kopiere übernimmt es jedoch nicht direkt den Link zum Eintrag, sondern es zeigt mir irgendeinen Link von der Lookup-Funktion selber an. Zum Beispiel: http://4;#Presenter austauschen.aspx

CC BY-NC-ND - Michael Greth
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