Nintex Workflow schlägt fehl bei "Element in einer anderen Website erstellen"

Andi Fandrich Als Antwort am 26 Aug. 2014 08:46

[quote user="Seppi"]Kann es sein, dass es zu einem Problem kommt, wenn die Workflowaktion "Element in einer anderen Website erstellen" in einer Schleife verwendet wird und mehr als 1 Element innerhalb eines Workflow-Runs anlegen soll?[/quote]

Also normalerweise ist das überhaupt kein Problem. Ich nehme mal an, daß im Workflow doch noch irgendein Parameter nicht bei jedem Durchlauf initialisiert wird und es deshalb beim zweitenmal zu einer Kollision kommt.

Und schaue mal in der Zentraladministration bei den Nintex-Einstellungen. Es gibt dort einen Punkt Safe-Looping, der angehakt sein sollte.

Seppi Als Antwort am 26 Aug. 2014 10:31

Hallo Andi,

vielen Dank schon mal für deine Antwort. An die Zentraladministration komme ich leider nicht ran, da ich Nintex lediglich als Power User nutze und kein Admin bin.

Habe die Einstellung des Safe Loopings gegoogled und wie ich es verstehe, soll sie lediglich vor dem Laufenlassen einer Endlosschleife schützen, oder?

Ich glaube aber auch nicht, dass der Fehler erzeugt wurde weil der WF in eine Endlosschleife läuft. Die Schleife ansich wird sauber durchlaufen. Wenn ich beispielsweise anstatt neue Element anzulegen bei jeder Iteration eine Nachricht mit den aktuell in Zugriff befindlichen Werten versende, funktioniert das einwandfrei und auch in der erwarteten Anzahl.

Deshalb will ich nochmal den Ablauf des Workflows etwas genauer beschreiben. Das veranschaulicht das Problem vlt noch etwas besser:

1) Workflowaktion (WFA): Variable setzen
Ich speichere mir die ID des manuell auf Liste 1 neu angelegten Elements in einer Workflowvariable namens "ID-Liste1".

2) WFA: Nachschlagen in Liste
Hier gehe ich auf meine dritte Liste um die potentiellen Lieferer zu referenzieren. Es wird durch die gesamte Liste iteriert und alle Lieferer in der Collection "Lieferer" gespeichert.

3) WFA: Nachschlagen in Liste
Nach dem gleichen Prinzip wie in Punkt 2 soll hier der Ansprechpartern eines Lieferers in persona nachgeschlagen und in der Collection "Ansprechpartner" gespeichert werden.

4) WFA: Variable setzen
Hier wird lediglich der Schleifenzähler "i" definiert und auf den Default-Wert "0" gesetzt.

5) WFA: Collection Operator
Zählen der Elemente in Collection "Lieferer" und speichern des Wertes in die Workflowvariable "cnt_Lieferer". Hierdurch soll die Anzahl der Schleifendurchläufe ermittelt werden.

6) WFA: Schleife
Die Schleife soll laufen, solange "i" kleiner ist als "cnt_Lieferer".
Anmerkung: "kleiner" weil die Iteration durch die Collection ja an Position 0 beginnt.

6.1) WFA: Collection Operator
Holen des aktuellen Lieferers ("tempLieferer") an Position i aus der Collection "Lieferer".

6.2) WFA: Collection Operator
Holen des aktuellen Ansprechpartners ("tempAnsprechpartner") an Position i aus der Collection "Ansprechpartner".

6.3) WFA: Element in einer anderen Webseite erstellen
Liste: "Liste2"
Inhaltstyp: "Element"
Feld ID: "ID-Liste1"
Feld Lieferer: "tempLieferer"
Feld Ansprechpartner: "tempAnsprechpartner"
Titel*: "i"
(den Titel habe ich nur Testweise mit der Zählervariablen befüllt, da sich diese in jeder Iteration ändert und so ausgeschlossen werden kann, dass identische Titel zu Problemen führen)
Neue Element-ID speichern in: <leer> Hier habe ich auch versucht die Neue Element-ID in einer Workflowvariablen zu speichern. Mir ist allerdings nicht bewusst, wofür ich das machen sollte und auch am Ergebnis, nämlich dass der Workflow auf einen Fehler läuft, hat es nichts geändert.

7.) WFA: Mathematische Berechnung
Hochzählen der Workflowvariable "i" um 1 (i = i + 1 gespeichert in i).

Da die Schleife korekt durchlaufen wird, wenn ich die WFA "Element in einer anderen Webseite erstellen" entferne, innerhalb dieser WFA aber nicht wüsste, wo noch Parameter fehlen oder vlt falsch eingerichtet sein könnten, weiß ich nicht genau wo ich noch etwas drehen könnte?

Andi Fandrich Als Antwort am 26 Aug. 2014 10:45

[quote user="Seppi"]Habe die Einstellung des Safe Loopings gegoogled und wie ich es verstehe, soll sie lediglich vor dem Laufenlassen einer Endlosschleife schützen, oder?[/quote]

Es geht dabei nicht nur um das Verhindern von Endlosschleifen. Mit Safe Looping wird bei jedem Schleifendurchlauf der Zustand geprüft, eine kleine Pause gemacht und alle ausstehenden Änderungen gespeichert. Ohne Safe Looping rennt der Workflow einfach alles durch.

Du kannst im Workflow innerhalb der Schleife einfach mal die Aktion "Ausstehende Änderungen speichern" einbauen und damit einen ähnlichen Effekt auslösen. Vielleicht hilft das ja.

Seppi Als Antwort am 26 Aug. 2014 12:45

Hallo Andi,

danke für die Erklärung und deine Idee für einen Workaround. Habe zum einen beim Admin nachgefragt, ob Safe Looping aktiviert ist. Zum Anderen habe ich versucht deinen Vorschlag "Ausstehende Änderungen speichern" umzusetzen. Ich habe die Aktion direkt hinter die Aktion "Element in einer anderen Webseite erstellen" gepackt, so dass die Anlage des neuen Elements auf Liste 2 zuerst vervollständigt wird, bevor der Workflow weiterläuft. So wäre zumindest mein Verständnis von der Aktion. Ist das korrekt?

Der Workflow schlägt nach wie vor auf den selben Fehler. Beim ersten Durchlauf wird das Element korrekt angelegt, beim zweiten Durchlauf "errort" der Workflow.

Muss ich bei der Aktion "Ausstehende Änderungen speichern" noch etwas besonderes einstellen?

Andi Fandrich Als Antwort am 26 Aug. 2014 13:15

Das sollte eigentlich so passen.

Bei der Aktion "Element in anderer Website erstellen" kannst Du doch den Fehler abfangen. Packe den mal in eine Textvariable und lasse sie Dir in den Workflowverlauf ausgeben. Vielleicht erfährst Du dann, was genau schiefläuft.

Seppi Als Antwort am 26 Aug. 2014 14:02

Hi Andi,

den Fehler abzufangen hat schon mal geklappt. Er lautet: "Object reference not set to an instance of an object."

Das habe ich natürlich auch schon mal gegoogelt in der Hoffnung, dass das Problem schon mal bei anderen Usern aufgetreten ist. Was wirklich brauchbares habe ich nicht gefunden, lediglich folgenden Thread-Schnippsel:

"It may be that when the item is being created it is not ready yet and the workflow cannot access it. If you insert a delay before the approval actoin, does this help"

Das war der Kommentar des Users, der einen Fehler mit gleicher Fehlerbeschreibung erhalten hat. Allerdings ging es bei Ihm um einen Genehmigungsprozess.

Der Erste Teil der Aussage hat mich darüber nachdenken lassen, ob das auf Liste 1 neu angelegte Element, dessen Neuanlage letztendlich auch den Workflow triggerte, nicht mehr als "neu angelegtes Element" von Sharepoint gesehen wird, sobald ein erstes neues Element durch den Workflow auf Liste 2 angelegt wurde.
-> Diese Befürchtung schließe ich aber auch wieder dadurch aus, dass Benachrichtigungen nach wie vor sauber von der Schleife abgehandelt werden, nur "Element in einer anderen Liste anlegen" kann nicht sauber abgehandelt werden. Es herrscht die gleiche Situation wie zuvor: Erste Schleife läuft perfekt, 2. Durchlauf läuft auf o.g. Fehler.

Der zweite Teil der Aussage zielt glaube ich auf das gleiche ab, wie du mir mit der Workflowaktion "Ausstehende Änderungen speichern" empfohlen hast, oder? Diese Aktion habe ich jetzt sowohl vor als auch nach die Aktion "Element in einer anderen Liste anlegen" gepackt. Hilft trotzdem nix.

ergo: unterm Strich bin ich trotz Fehlermeldung nicht schlauer geworden. Ich verstehe nicht, welche Objektreferenz ich in der zweiten Iteration nicht (mehr) gesetzt haben sollte, die in der ersten Iteration scheinbar vorhanden war?

Einziges Attribut, das ich in der Aktion "Element in einer anderen Liste anlegen" nicht befüllt habe ist "neue Element-ID speichern in", was aber auch kein Pflichtfeld ist.

Andi Fandrich Als Antwort am 26 Aug. 2014 14:13

Diese Fehlermeldung ist leider sowas von Standard und damit null aussagekräftig :-(

Ich fürchte, Du wirst hier die IT einschalten müssen. Die könnten mal einen Blick in die Logs werfen und dadurch hoffentlich mehr erfahren.