Problem mit Sharepoint Suche - Manche Benutzer bekommen kein Suchergebnis

AIRNESS023 erstellt 17 Apr. 2013 23:19

Hallo,

wir befinden uns gerade im Pilotstadium bei der Implementierung eines zentralen SharePoint Servers in der Version 2010 Enterprise Edition.

Vorab hier eine Beschreibung meiner Systemkonfiguration:

SharePoint Server inkl. SP1 wurde als Server in einer neuen Farm installiert
Dies ist der einzige SharePoint Server in unserer Infrastruktur
Server OS: Windows Server 2008 R2
Alle notwendigen Dienste bis auf die SQL Datenbanken laufen auf diesem Gerät

SQL Server OS ist ebenso Windows Server 2008 R2
SQL Server 2012 Standard Edition
Installation von SharePoint in eine eigene SQL Instanz namens SharePoint

Für die laufenden Services wurde  ein dezidiertes Servicekonto im AD angelegt. Dieses wird für für alle SharePointdienste und SQL Verbindungen inkl. dem Crawlen verwendet. In der Produktivumgebung wird es mehrere Konten geben.

Um PDF`s durchsuchen zu können wurde zusätzlich der PDF iFilter installiert.
Es wurde eine Webseitensammlung auf "/" installiert. Name Share Point - 80
Es wird die Standard Suchtdienstanwendung verwendet
Als Inhaltsquelle wurde die einzig aktive SharePoint Website angegeben.
Es wird 1x täglich Voll Synchronisiert und alle 30 Minuten inkrementell
Als Startadressen in der Suchdienstanwendung wurden folgende Einträge angegeben:

http://sharepoint.domain.local
http://sharepoint
sps3://sharepoint.domain.local
sps3://sharepoint

Nun zur Problembeschreibung:

Die Sharepointsuche funktioniert inkl. dem Crawling normal. Wenn ich als Fardministrator eine Suche tätige so bekomme ich die korrekten Suchergebnisse. Auch aus dem Inhalt von PDF`s oder Doc`s. Manche Benutzer (nicht alle) bekommen jedoch keine Suchergebnisse. Die Berechtigung auf die jeweilige Site oder Dokumentenbibliothek ist gegeben. Einer der betroffenen Benutzer erhielten temporär Vollzugriff auf die Seite und den gesamten Inhalt, konnte aber dennoch nicht suchen. Es wurde zu Testzwecken ein neuer AD User mit SharePoint Farm Administrationsrechten erstellt welcher auch nicht in der Lage war zu suchen. Die Suche blieb immer ohne Ergebnis.

Folgende Tätigkeiten brachten keine Änderung:

Manuelle Vollsynchronisation
Löschen des Indexes / Vollsync
Erstellen einer Durchforstungsregel und alles einschließen

Alle Synchronisationen laufen ohne Fehler durch. Es gibt keine Fehlermeldung im Eventviewer. Mir fehlt jetzt ein Anhaltspunkt, wo meine Konfiguration fehlerhaft sein könnte.

Freue mich über jeden Tipp. Danke im voraus.

LG