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Emailbenachrichtigung aus Liste "Problemverfolgung" nur beim Anlegen von neuen Einträgen

Unbeantwortet Dieser Beitrag hat 3 Antworten

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13 Beiträge
Ulrich Schalk erstellt 6 März 2012 16:46
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Hallo

Ich habe eine Liste vom Typ "Problemverfolgung" und die Benachrichtigungen funktionieren einwandfrei. Allerdings sollte in diesem speziellen Fall nur eine Email raus, wenn ein neuer Eintrag angelegt - nicht jedoch, wenn ein bestehender Satz geändert wird...

Kann man das irgendwo einstellen?

Gruß Uli

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Andi Fandrich Als Antwort am 7 März 2012 08:01
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Das kann man beim Erstellen der Benachrichtigung festlegen, aber später nicht mehr ändern. Also am Besten die bestehende Benachrichtigung entfernen und neu anlegen.

Viele Grüße
Andi
af @ evocom de
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Ulrich Schalk Als Antwort am 7 März 2012 08:25
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Hallo Andi

Bei einer Problemverfolgung muss/kann man doch die Benachrichtigung für den Besitzer gar nicht explizit einrichten. Es wird doch schon auf Ebene der Liste festgelegt, ob er Benachrichtigungen erhält oder eben nicht. Allerdings gilt das dann sowohl für die Zuordnung des Besitzers, als auch für die Änderung von Elementen...

Und meine Frage war, ob man vielleicht irgendwo einstellen kann, dass es nur bei der Zuordnung Benachrichtigungen gibt - nicht aber bei Änderungen...

Gruß Uli

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13 Beiträge
Ulrich Schalk Als Antwort am 26 März 2012 09:50
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Hallo Leute

Hat niemand eine Tipp, ob man das irgendwo einstellen kann?

Gruß Uli