Hallo zusammen,
ich bin Sharepoint Neuling und habe vor mit den WSS3.0 ein Support Ticket System aufzubauen. Kunden sollen eigenständig ein Ticket erstellen, dass dann anschliessend von den IT-Mitarbeitern bearbeitet wird.
Die passende Sharepoint Vorlage (helpdesk) habe ich eingerichtet, die newform.aspx habe ich unseren Bedürfnissen angepasst. für den Kunden überflüssige Items sind ausgeblendet.
jetzt möchte ich dass die für die Kunden überflüssigen Items von den IT-Mitarbeitern bearbeitet werden können.Wenn ich das richtig sehe, müssen die Berechtigungen der Items der Editform.aspx angepasst werden.
How to: Item Level Permissions und Field Level Permissions
http://sharepointcommunity.de/blogs/owirkus/archive/2008/10/27/how-to-item-level-permissions-und-field-level-permissions.aspx
hier kann ich mit dem Quelltext nichts anfangen.
es soll wohl auch über Inhaltstypen funktionieren.
http://sharepointcommunity.de/forums/p/5096/12562.aspx
hier ist die Beschreibung zu knapp für mich, um damit klarzukommen.
Wo krieg ich den passenden Einstieg ?
schöne Grüße
Gerrit