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Dokument nicht mit Chrome zu öffnen

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Top-50-Beitragsschreiber
224 Beiträge
petersen erstellt in 3 Dez 2018 8:30

Hallo,

wir haben hier auf unserer SharePoint 2016 on-prem Farm (gehostet) das Problem, dass Anwender PDF- und Office-Dokumente nicht mit Chrome öffnen können. Chrome versucht auf den Office Online Server der Farm zuzugreifen, obwohl zentral eingestellt wurde, dass die Dokumente mit Office geöffnet werden sollen.

Bei Klick auf ein Dokument in der Bibliothek erscheint die Meldung:

Die Webseite unter https://oos-test.... ist möglicherweise vorübergehend nicht verfügbar oder wurde dauerhaft an eine neue Webadresse verschoben.

Laut unserer Agentur muss die Ursache des Problems in Sicherheitseinstellungen des Chrome liegen. Normalerweise ist Chrome in der Lage die Dokumente im OOS zu öffnen, würde wohl aber nicht können aufgrund irgendwelcher Browser-Einstellungen. Im IE 11 funktioniert alles einwandfrei, es können also auch keine Firewall-Einstellungen oder Ähnliches sein.

Hat jemand eine Idee, welche konkreten Einstellungen das sein könnten?

Danke und viele Grüße,

Silke

 

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Top-10-Beitragsschreiber
18.855 Beiträge

Kann es sein, daß ein ungültiges SSL-Zertifikat verwendet wird? Chrome ist da im Gegensatz zu den Microsoft Browsern sehr viel empfindlicher.

Viele Grüße
Andi
af @ evocom de
Blog
Top-50-Beitragsschreiber
224 Beiträge

Danke, Andi, das werde ich prüfen lassen.

Top-50-Beitragsschreiber
224 Beiträge

Es ist schon mal klar, dass ein Wildcard-Zertifikat verwendet wird. Vielleicht akzeptiert Chrome dies nicht. Wir werden auf dem Testsystem von https --> http umstellen und testen, ob das Öffnen von Office-Dokumenten dann im Chrome möglich ist.

Top-75-Beitragsschreiber
183 Beiträge

Hi,

manchmal hilft es auch, das aktuelle Release von Chrome zu installieren.

Beste Grüße

Tom

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