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Office WebApps - Dokument kann von Word Web App wegen eines unbekannten Fehlers nicht zum Anzeigen geöffnet werden

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Daniel L erstellt in 13 Dez 2011 9:01

Hallo zusammen,

seit einem neustart meines System erhate ich die (un)schöne Meldung: "Dokument kann von Word Web App wegen eines unbekannten Fehlers nicht zum Anzeigen geöffnet werden"

Im Logfile finde ich nur die Information das der service zu busy wäre, was aber nicht sein kann da die Maschine sich langweilt...

Wir setzen Sharepoint Foundation 2010 ohne Loadbalancing.

Hat jemand einen Lösungsansatz den ich ausprobieren könnte?

Danke Daniel

12/13/2011 08:30:49.90  w3wp.exe (0x0238)                        0x0FD8 Office Web Apps                Office Viewing Architecture    f5ak Critical A Word or PowerPoint front end failed to communicate with backend machine http://Server1:32843/5d2b6b7df36f405296cd4118459a0ee9/Conversion.svc 49abc8cc-b335-4155-817c-4b6a2034aaa1
12/13/2011 08:30:49.90  w3wp.exe (0x0238)                        0x2534 Office Web Apps                Office Viewing Architecture    b4vw Medium   RequestDispatcher: dispatching request for document Feb2e236c8c01479492daf746f5892044m1daad4f643a0480da1034cbc7b88a486m3ddf397a91a14d6298581d42754d1045m to http://Server1:32843/5d2b6b7df36f405296cd4118459a0ee9/Conversion.svc. 49abc8cc-b335-4155-817c-4b6a2034aaa1
12/13/2011 08:30:49.90  w3wp.exe (0x0238)                        0x2534 SharePoint Foundation          Topology                       e5mc Medium   WcfSendRequest: RemoteAddress: 'http://isdstor1:32843/5d2b6b7df36f405296cd4118459a0ee9/Conversion.svc' Channel: 'Microsoft.Office.Web.Conversion.Framework.Remoting.IConvertingService' Action: 'http://tempuri.org/IConvertingService/ProcessRequest' MessageId: 'urn:uuid:2f70e982-72be-467b-a563-aca7475c0b4f' 49abc8cc-b335-4155-817c-4b6a2034aaa1
12/13/2011 08:30:49.91  w3wp.exe (0x0238)                        0x0FD8 Office Web Apps                Office Viewing Architecture    2uu1 Unexpected ConvertingServiceProxy exception System.ServiceModel.ServerTooBusyException: The HTTP service located at http://Server1:32843/5d2b6b7df36f405296cd4118459a0ee9/Conversion.svc is too busy.  ---> System.Net.WebException: The remote server returned an error: (503) Server Unavailable.     at System.Net.HttpWebRequest.EndGetResponse(IAsyncResult asyncResult)     at System.ServiceModel.Channels.HttpChannelFactory.HttpRequestChannel.HttpChannelAsyncRequest.CompleteGetResponse(IAsyncResult result)     --- End of inner exception stack trace ---    Server stack trace:      at System.ServiceModel.AsyncResult.End[TAsyncResult](IAsyncResult result)     at System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.SendAsyncResult.End(SendAsyncResult result)     at System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.EndCall(St... 49abc8cc-b335-4155-817c-4b6a2034aaa1
12/13/2011 08:30:49.91* w3wp.exe (0x0238)                        0x0FD8 Office Web Apps                Office Viewing Architecture    2uu1 Unexpected ...ring action, Object[] outs, IAsyncResult result)     at System.ServiceModel.Channels.ServiceChannelProxy.InvokeEndService(IMethodCallMessage methodCall, ProxyOperationRuntime operation)     at System.ServiceModel.Channels.ServiceChannelProxy.Invoke(IMessage message)    Exception rethrown at [0]:      at System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.HandleReturnMessage(IMessage reqMsg, IMessage retMsg)     at System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.PrivateInvoke(MessageData& msgData, Int32 type)     at Microsoft.Office.Web.Conversion.Framework.Remoting.IConvertingService.EndProcessRequest(IAsyncResult asyncResult)     at Microsoft.Office.Web.Conversion.Framework.Remoting.ConvertingServiceProxy.EndProcessRequest(IAsyncResult asyncResult) 49abc8cc-b335-4155-817c-4b6a2034aaa1
12/13/2011 08:30:49.91  w3wp.exe (0x0238)                        0x0FD8 Office Web Apps                Office Viewing Architecture    b4vx Unexpected Call to the backend http://Server1:32843/5d2b6b7df36f405296cd4118459a0ee9/Conversion.svc failed: System.ServiceModel.ServerTooBusyException: The HTTP service located at http://Server1:32843/5d2b6b7df36f405296cd4118459a0ee9/Conversion.svc is too busy.  ---> System.Net.WebException: The remote server returned an error: (503) Server Unavailable.     at System.Net.HttpWebRequest.EndGetResponse(IAsyncResult asyncResult)     at System.ServiceModel.Channels.HttpChannelFactory.HttpRequestChannel.HttpChannelAsyncRequest.CompleteGetResponse(IAsyncResult result)     --- End of inner exception stack trace ---    Server stack trace:      at System.ServiceModel.AsyncResult.End[TAsyncResult](IAsyncResult result)     at System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.SendAsyncResult.End(SendAsyncResult resu... 49abc8cc-b335-4155-817c-4b6a2034aaa1
12/13/2011 08:30:49.91* w3wp.exe (0x0238)                        0x0FD8 Office Web Apps                Office Viewing Architecture    b4vx Unexpected ...lt)     at System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.EndCall(String action, Object[] outs, IAsyncResult result)     at System.ServiceModel.Channels.ServiceChannelProxy.InvokeEndService(IMethodCallMessage methodCall, ProxyOperationRuntime operation)     at System.ServiceModel.Channels.ServiceChannelProxy.Invoke(IMessage message)    Exception rethrown at [0]:      at System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.HandleReturnMessage(IMessage reqMsg, IMessage retMsg)     at System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.PrivateInvoke(MessageData& msgData, Int32 type)     at Microsoft.Office.Web.Conversion.Framework.Remoting.IConvertingService.EndProcessRequest(IAsyncResult asyncResult)     at Microsoft.Office.Web.Conversion.Framework.Remoting.ConvertingServiceProxy.EndProcessRequest(IAsyncResult asyn... 49abc8cc-b335-4155-817c-4b6a2034aaa1
12/13/2011 08:30:49.91* w3wp.exe (0x0238)                        0x0FD8 Office Web Apps                Office Viewing Architecture    b4vx Unexpected ...cResult)     at Microsoft.Office.Web.Conversion.Viewing.RequestDispatcher.OnResponseReceived(IAsyncResult ar) 49abc8cc-b335-4155-817c-4b6a2034aaa1
12/13/2011 08:30:49.91  w3wp.exe (0x0238)                        0x0FD8 Office Web Apps                Office Viewing Architecture    e6cq Medium   SharepointServiceLoadBalancer.ReportFailedUri: http://Server1:32843/5d2b6b7df36f405296cd4118459a0ee9/Conversion.svc 49abc8cc-b335-4155-817c-4b6a2034aaa1

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Dahinter stehen mehrere Dienste und Webservices und die müssen kommunizieren können. Ich würde zuerst schauen, ob alle relevanten Windows-Dienste, Websites und Application Pools gestartet sind.

Viele Grüße
Andi
af @ evocom de
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Hallo Andi,

vielen Dank für den Tipp mit den Application Pool. Ich hatte nur nach den Diensten geschaut und die waren alle gestartet. Es war aber im Endeffekt eine Applikation aus dem Application Pool mit einem sehr kyptischen Namen (af54eaa45...)

Gruß Daniel

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Daniel L:
A Word or PowerPoint front end failed to communicate with backend machine

Das ist doch ziemlich aussagekräftig.

Viele Grüße
Andi
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Hallo,

wie kann die Kommunikation nicht funktionieren, wenn mir die Dokumente und Websiten angezeigt werden?

Danke Daniel

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Dahinter stehen mehrere Dienste und Webservices und die müssen kommunizieren können. Ich würde zuerst schauen, ob alle relevanten Windows-Dienste, Websites und Application Pools gestartet sind.

Viele Grüße
Andi
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Hallo Andi,

vielen Dank für den Tipp mit den Application Pool. Ich hatte nur nach den Diensten geschaut und die waren alle gestartet. Es war aber im Endeffekt eine Applikation aus dem Application Pool mit einem sehr kyptischen Namen (af54eaa45...)

Gruß Daniel

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